ヤマハリビングテック浜松ショールームにて

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クレーム産業と言われる住宅業界
どうしてクレームが起こるのでしょうか？

それは常識と常識のぶつかり合い？
　　☆　建築のプロ。。。。毎日現場で家づくり
　　☆　一般のお施主さん。一生に何度もない家づくり
この両者には恐ろしいぐらいのギャップがあります。

みなさん自身の仕事の中でも毎日の業務の中で当たり前と
なってしまっている事ってないですか？

毎日やっている中でいつものやり方が一番だと思うのですが
家づくりの中ではそんな事がクレームの対象になったりします。

いろいろなケースがあるようですが、大工さん達は細心の
注意をしながら日々ステキな住まい作りをしています。
ただ、不可抗力で起こってしまった事などでも「裁判で。。。」
と言った事にもなるようです。

そんな事になる前に!!

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